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En Comunicasoft, estamos comprometidos con la claridad y la simplicidad en todos nuestros servicios. Para garantizar una experiencia sin complicaciones, hemos creado un plan único llamado «Starter», al cual se le pueden añadir opciones adicionales según las necesidades individuales de cada cliente.
¿Qué ofrece el plan "Starter"?
El plan «Starter» es nuestro plan básico que cubre el 90% de las necesidades empresariales estándar. Ofrecemos transparencia y flexibilidad al permitir a nuestros clientes personalizar su plan con opciones adicionales según lo que necesiten.
¿Cómo funciona el plan "Starter"?
Una vez activado, el plan «Starter» tiene una validez de 30 días con renovación automática. Esto significa que el plan se renueva automáticamente cada mes, asegurando una continuidad en el servicio sin interrupciones.
¿Cómo cambiar mi plan de suscripción?
Los clientes tienen la facultad de modificar su plan cada 30 días, siempre y cuando nos informen antes del día 15 del mes en curso. Esta modificación puede incluir la ampliación o anulación de opciones adicionales según las necesidades cambiantes de su negocio.
¿Cómo solicitar un cambio de plan?
Si deseas modificar o cancelar tu plan de suscripción, puedes abrir un ticket de soporte para solicitarlo. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte en este proceso.
¿Qué ocurre si mi plan tiene permanencia?
Si tu solicitud de modificación o cancelación de plan no presenta vinculaciones contractuales, será aceptada de inmediato. Sin embargo, si hay contratos activos asociados a opciones adicionales, te daremos la opción de esperar hasta que expire el período mínimo de permanencia o pagar los costos de terminación anticipada del servicio en una sola cuota.
En Comunicasoft, nos esforzamos por ofrecer soluciones flexibles y transparentes que se adapten a las necesidades cambiantes de tu negocio. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda para cambiar tu plan de suscripción, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!
